Objectifs PEDAGOGIQUES
Véritable acte managérial, la délégation renforce les compétences de tous et accompagne progressivement la responsabilisation et le pouvoir d’agir des professionnels, quels qu’ils soient.
- Savoir définir le périmètre et le cadre de la délégation.
- Acquérir ou renforcer des techniques de délégation efficaces.
- Identifier les étapes de la délégation, de sa définition à son évaluation.
- Savoir mener les entretiens clés d’une délégation réussie, dans une logique gagnant-gagnant.
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Public visé
Cadres et professionnels en situation d’encadrement hiérarchique et/ou fonctionnelPré-requis
Aucun pré-requis
Contenu
- Définition des composantes d’une délégation : distinction entre ce qui peut être délégué et ce qui ne l’est pas, entre consigne de travail et délégation, clarification des motivations à déléguer, enjeu managérial du choix du délégataire.
- Mener les entretiens de délégation : l’entretien préalable et les contours de la délégation, la traduction en objectifs, les entretiens de suivis et d’évaluation, l’enjeu du feed-back
- La confiance en question dans une délégation.
- Les enjeux managériaux de la délégation : reconnaissance et estime de soi du délégataire, évolution de la posture managériale, empowerment.
- L’importance des étapes de suivi de la délégation : les outils de la planification et les modalités de feed-back.
- Apports théoriques et méthodologiques
- Documents techniques remis à chaque participant
- Échanges d'expériences
- Études de cas concrets
- Mise en situation par des jeux de rôles
- Outils vidéo
- Paperboard ou tableau blanc digital
- Vidéoprojecteur
Dates à définir
Lieu : dans vos locaux ou les nôtres
- Nous consulter
- Évaluation à chaud (questions orales ou écrites, QCM, quiz ou outils digitaux)
- Évaluation à froid (3 à 6 mois après la formation)
- Evaluation des acquis tout au long du stage
- Fiche d'évaluation
Présentiel, à distance ou les 2
03-04
3 jours (21 heures) 2+1
1100 €
Pré-inscription
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Dans vos locaux, les nôtres, ou à distance
03-04
3 jours (21 heures) 2+1
Pré-inscription
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Formation à la demande
